تتخلص هيلتون من خدمة التدبير المنزلي اليومية لمعظم الفنادق في الولايات المتحدة

جعلت هيلتون التدبير المنزلي اليومي اختياريًا عبر معظم علاماتها التجارية في الولايات المتحدة.اعتبارًا من هذا الأسبوع ، سيتم إجراء التدبير المنزلي اليومي عند الطلب فقط.

العلامات التجارية الفاخرة والدورف أستوريا وكونراد وإل إكس آر معفاة من السياسة الجديدة. سيتم أيضًا إجراء خدمات التدبير المنزلي تلقائيًا في اليوم الخامس من أي إقامة ممتدة في فندق بالولايات المتحدة.

وقالت هيلتون في بيان: “أخبرنا ضيوفنا أن لديهم مستويات متفاوتة من الراحة مع دخول شخص ما إلى غرفهم بعد تسجيل الوصول”. “نشجع ضيوفنا على الاتصال بمكتب الاستقبال لطلب تنظيف الغرفة ، ويقف أعضاء فريقنا على استعداد للمساعدة في الحصول على مناشف أو وسائل راحة إضافية.”

في غضون ذلك ، تعمل فنادق هيلتون في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا حاليًا على “إدارة خدمة الغرف حسب الطلب” ، بينما لا تزال الفنادق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ تقدم خدمة تنظيف الغرف يوميًا ، وفقًا لمتحدثة باسم هيلتون.

على الرغم من أن خدمات التدبير المنزلي عند الطلب أصبحت شائعة أثناء الوباء ، إلا أن هيلتون هي واحدة من أولى شركات الضيافة الرئيسية التي تضع سياسة على مستوى الشركة.

برز التحول عن التدبير المنزلي اليومي كنقطة اشتعال في الصناعة ، حيث تجادل بعض مجموعات نقابات الضيافة بأن عمليات تنظيف الغرف الأقل تكرارًا تخلق عملًا أكثر صعوبة لمدبرة المنزل بينما تهدد أمنهم الوظيفي.

اقرأ المقال من المصدر

التعليقات متوقفه